感谢你！二十年如一日！
在北语
有这样一群人
当我们还在寝室安睡的时候
他们已经开始了一天的工作
当我们在教室上课的时候
他们在值班室里坚守岗位
当我们徜徉在美丽的校园中
他们在巡查寝室，维护公寓的和谐与宁静
他们
被我们亲切地称为“楼爸楼妈”！
细致入微，“妈妈”般守护
陈安芳，就是“楼妈”中的一员，学14楼值班员兼保洁员，2003年9月16日来到北语工作，至今已有20个年头，入职以来曾多次获得“服务标兵”、“我最喜爱的楼爸楼妈”、“垃圾分类先进个人”等荣誉称号。在采访中，她亲切的微笑给后勤君留下了深刻的印象，虽然有些紧张，但是她还是很认真地回答后勤君的问题，“楼管员平时的工作细碎而且繁杂，有时候忙起来顾不上吃饭，但是每天听着孩子们的声声问候，看着孩子们自信阳光的笑脸，我感觉很温暖，为他们服务好，让他们能更安心的学习和生活，我觉得我的工作很有意义”，陈安芳肯定地说。
楼妈的工作虽然忙碌，有时也会有一些委屈，但陈安芳从来没有抱怨过，正是同学们的理解和支持鼓励着她继续前行。她总是认真细致的对待每一项工作，宿舍楼的门前门后总是打扫的干干净净，楼内的事务也打理的井井有条。每逢毕业季，毕业生们都对她依依不舍，甚至有些同学希望留在学校一直陪着她。
干一行，爱一行，专一行
陈安芳是一位非常热心的人，即使不是上班时间，她也还是免不了为同学们“操心”。没事与她聊聊天也成为学14楼同学的“解疑释惑、排忧解难”的首选，有什么事也总是首先想到“陈妈妈”。每当说起同学们，陈安芳眼里总是闪着亮亮的光，“这些年轻的孩子成长路上总会遇到很多问题，而我懂得不多，帮不上大忙，我能做的就是尽一份心力。” 她笑着，脸上洋溢着满满的幸福。
“这是我的工作，爱一行干一行嘛，我尽力做好一点，再好一点，不去计较太多，这样才不累，每天都很开心”，她的话语虽然质朴，但谈话间洋溢着对学生的爱却令人感动。
肩负使命，勇挑大梁
在过去的疫情三年中，陈安芳挑起了隔离楼楼管员的大梁，随着疫情逐渐严峻，她坚守在防疫一线，从每一块地板砖到每一个门把手都会仔细擦拭，日复一日重复着清扫消毒、发放餐饭、疫情风险的排查等工作，虽然感到疲惫，但每当想起平日里同学们的需要，她又鼓足了动力，为隔离楼的师生提供最贴心的服务，用自己的辛苦付出，将隔离楼营造成最温暖的家园。
时光如梭
陈安芳用二十年的时间
在楼妈这个平凡的岗位上默默坚守
用真诚的服务照亮莘莘学子生活中的一束光
用点滴呵护和朴实的话语
传递着北语后勤人的责任与担当！
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